Livraison & Expédition
A tout délai de livraison, il convient d’ajouter au maximum 96 heures de traitement et d’envoi par le logisticien (jours ouvrés). Toute commande est donc envoyée dans les 96 heures après sa confirmation.
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Nous pouvons livrer nos Produits dans le monde entier. Nos Produits sont envoyés depuis la France métropolitaine.
Les colis à destination de la Suisse sont envoyés depuis la Suisse, en raison de la proximité de nos locaux avec la Suisse.
En fonction de votre adresse, les articles peuvent être soumis à des frais de douane en entrant dans d'autres pays. Tout droit de douane, dédouanement, taxe ou frais de transport doit être réglé par le destinataire. Les clients vivant dans l'Union Européenne et en Suisse n'ont pas à payer de frais de douane pour recevoir leur commande.
Nous ne sommes pas en mesure d'indiquer quels sont les seuils et les taux pour les autres pays, car ceux-ci sont déterminés par les gouvernements respectifs et peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre. Si, lors de la livraison, des frais supplémentaires sont occasionnés, notre transporteur vous contactera pour organiser le paiement. Si ces frais ne sont pas payés et que votre colis est renvoyé à l'expéditeur, Aura Football Shirts se réserve le droit de déduire tous les frais supplémentaires de votre remboursement.
Les tarifs et les délais de livraison varient selon le type de Produits commandés, l'adresse de livraison, le mode de livraison choisi et le transporteur choisi par le client.
Les tarifs et délais de livraison applicables vous seront communiqués avant de confirmer votre commande.
Le délai de livraison vous sera confirmé une fois la commande et le paiement confirmés.
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Vous trouverez ci-dessous les frais d'envoi standard (à partir de) :
- UE : 10€ (offerts au-dessus de 99€)€
- UK : 13€ (offerts au-dessus de 99€)
- France, Andorre et Monaco : 5€ (offerts au-dessus de 49€)
- Suisse et Liechtenstein : 7€ (offerts au-dessus de 79€)
- Europe de l'est & Afrique du Nord : 20€
- France d'outre-mer : 8€
- Reste du monde : 28€
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Vous trouverez ci-dessous les détails de nos méthodes d'envoi :
L'expédition standard vers l'Union Européenne (UE), le Royaume-Uni (UK) et le reste du monde comprend le suivi des colis et la remise en main propre contre-signature.
L'expédition standard vers la France métropolitaine, Andorre, Monaco, la Suisse, le Liechtenstein et la France Outre-mer comprend le suivi du colis et la livraison en boîte aux lettres.
L'expédition standard avec signature vers la France Métropolitaine, Andorre, Monaco, la Suisse, le Liechtenstein et la France Outre-Mer comprend le suivi du colis et la remise en main propre contre-signature. ​
L'expédition rapide vers la Suisse, le Liechtenstein et la France Outre-Mer comprend le suivi du colis et la livraison en boîte aux lettres. ​
En cas d'incident lors du transport, une indemnisation de la part du transporteur est possible. Vous trouverez les montants ci-dessous :
- L'expédition standard vers l'Union Européenne (UE) : ​​67€
- L'expédition standard vers le Royaume-Uni (UK) : 69€
- L'expédition standard vers la France (Métropolitaine), Andorre, Monaco et la France Outre-Mer : 23€/kg (6.9€/maillot)
- L'expédition standard et rapide vers la Suisse et le Liechtenstein : jusqu'à 500€
- L'expédition standard vers le reste du monde : 73 à 83€
- L'expédition standard avec contre-signature vers la France Métropolitaine, Andorre, Monaco et la France Outre-Mer : 50€
- L'expédition standard avec contre-signature vers la Suisse et le Liechtenstein : jusqu'à 1500€
- L'expédition rapide vers la France Outre-Mer : 23€/kg (6.9€/maillot)